|
ПРЕДМЕТНЫЙ СПРАВОЧНИК
|
|
ЛДП в медицинском учреждении это связующее звено между собственно медициной и организацией здравоохранения. Последняя именно отсюда получает всю информацию о фактическом положении дел, и от того, каковы полнота, достоверность и своевременность этой информации, зависит управление медицинской помощью населению. ЛДП - целеустремлённый процесс превращения медицинского знания и материальных ресурсов в здоровье людей. Следовательно, его успешность нужно измерять конечными результатами: показателями достижения цели и показателями использования средств. Надо только иметь возможность регулярно их вычислять. Это процесс многоуровневый, он представляет собою информационное взаимодействие трёх лиц, принимающих решения и разделяющих ответственность за результаты: врача, заведующего отделением и главного врача. Классическая организация работы лечебного учреждения нацелена на это взаимодействие, но прежние способы его информационного обеспечения уже не соответствуют объемам и сложности сведений, которыми надо оперировать. Необходимы современные технические средства регистрации, передачи и обработки информации с целью подготовки принятия решений. ЛДП - технологический процесс, он подчинён определённым правилам и представляет собою совокупность точно определённых последовательных и параллельных операций. Поэтому он управляем на всех своих уровнях во всех своих деталях. Это означает, что важнейшим условием успеха является соблюдение технологической дисциплины, своевременное и точное выполнение каждой операции каждым лицом, принимающим решения. Но для этого лица, принимающие решения, должны быть не только обеспечены своевременной, достоверной и полной информацией, но и такой её обработкой, которая помогает принимать решения: подсказывает, напоминает, вырабатывает оценки, сообщает об отклонениях от должного. Нужна технология, обеспечивающая интеллектуальную поддержку участников ЛДП. Всё возможно, если опираться на электронную историю болезни. См. также Разделение ответственности, Интеллектуальная поддержка, Целевое управление и управление по отклонениям И здесь, и в других местах Справочника под термином "Главный врач" имеется в виду не только первый руководитель, но и его заместители-медики. |